Service- und Supporttechniker (gn) Elektronik

Gemeinsam erfolgreich wachsen

Im Service von NORD erwarten Sie vielfältige und spannende Möglichkeiten sich sowohl beruflich als auch persönlich weiter zu entwickeln. Werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams und bringen Sie ein global agierendes Unternehmen mit ihren Fähigkeiten voran. Als gewachsenes Familienunternehmen bieten wir viele Vorteile wie kurze Entscheidungswege, vielseitige Aufgaben und zügige Übernahme von Verantwortung.

• Technischer Telefonsupport sowie Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen zu mechanischen und elektronischen Antriebssystemen
• Durchführung von Fehleranalysen und Schadensbeurteilungen in Abstimmung mit Konstruktion, Qualitätswesen und Produktion
• Technische Unterstützung der Vertriebsbereiche im In- und Ausland sowie des Ersatzteilservice
• Planung, Koordination und teilweise Durchführung nationaler und internationaler Serviceeinsätze inkl. Nachbereitung, Dokumentation und Abrechnung
• Durchführung von Leistungs- und Netzwerkmessungen inklusive Auswahl und Konfiguration der Messtechnik sowie Datenauswertung
• Prüfung, Parametrierung und Optimierung elektronischer Antriebsregler gemäß Kundenvorgaben
• Überprüfung von Verdrahtungen, BUS-Systemen sowie Sicht- und Geräuschprüfung von Getriebemotoren und Zubehör
• Werkstattprüfung und Austausch elektronischer Antriebskomponenten inkl. Erstellung von Reparatur- und Befundberichten im SAP CS System
• Technische Klärung von Reparaturfällen, Prüfung von Kundenbelastungen sowie Unterstützung bei Gutschriftprozessen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie eine Weiterbildung auf Techniker- oder Meisterebene
• Erfahrung im technischen Service oder in der Antriebstechnik von Vorteil
• Kenntnisse im Bereich Frequenzumrichter, Getriebemotoren und BUS-Systeme
• Sicherer Umgang mit MS Office 365 und SAP CS, SD, MM 
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen im In- und Ausland