Internal Sales Representative & IKAM Admin (gn)

Gemeinsam erfolgreich wachsen

Im kaufmännischen Bereich von NORD erwarten Sie vielfältige und spannende Möglichkeiten sich sowohl beruflich als auch persönlich weiter zu entwickeln. Werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams und bringen Sie ein global agierendes Unternehmen mit Ihren Fähigkeiten voran. Als gewachsenes Familienunternehmen bieten wir viele Vorteile wie kurze Entscheidungswege, vielseitige Aufgaben und zügige Übernahme von Verantwortung.

• Betreuung internationaler Key Kunden im Innendienst und Unterstützung bei technischen sowie kaufmännischen Fragestellungen
• Klärung von Anfragen zu Lieferprogramm, Sonderausführungen, Preisen und Lieferzeiten, sowie Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen im ERP-System
• Abstimmung von technischen, logistischen und kaufmännischen Themen mit internen Fachbereichen und Klärung unklarer Bestellungen, Materialvarianten und Sonderfällen
• Pflege von Kundenstammdaten, Verträgen, Preisvereinbarungen und SharePoint-Seiten und Unterstützung der Key-Account-Prozesse mit Auswertungen und Analysen
• Zuverlässige und strukturierte Bearbeitung von Gutschriften, Frachtrechnungen, Sondertransporten, Bestelländerungen und weiteren Zuarbeiten
• Beobachtung von Markt- und Kundenentwicklungen, Unterstützung von ausländischen Gesellschaften und enge Zusammenarbeit mit internationalen Schnittstellen
• Durchführung von Sanktionslistenprüfungen bei Kunden- und Geschäftspartnerdaten, zuverlässige Dokumentation von Auffälligkeiten und sorgfältige Prüfung der Einhaltung der vorgegebenen Compliance-Prozesse 

• Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung mit zusätzlicher Weiterbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen und technischen Vertrieb
• Gute Kenntnisse in ERP-Systemen (idealerweise SAP R/3), MS Office 365 und C4C sowie ein sehr gutes Verständnis betrieblicher Prozesse
• Sicherheit im Umgang mit internationalen Schnittstellen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kundenorientierung und eine selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Flexibilität