Teamleiter (gn) Innendienst

Gemeinsam erfolgreich wachsen

Im Vertrieb von NORD erwarten Dich vielfältige und spannende Möglichkeiten sich sowohl beruflich als auch persönlich weiter zu entwickeln. Werde ein wichtiger Teil unseres Teams und bringe ein global agierendes Unternehmen mit Deinen Fähigkeiten voran. Als gewachsenes Familienunternehmen bieten wir viele Vorteile wie kurze Entscheidungswege, vielseitige Aufgaben und zügige Übernahme von Verantwortung.

• Organisation und Optimierung der Büroabläufe im Vertriebsbüro
• Fachliche Leitung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Level-1-Teams
• Steuerung von Zielen, Qualitätsstandards und Prioritäten
• Enge Abstimmung mit Innen- und Außendienst sowie den relevanten Fachbereichen
• Ganzheitliche Betreuung von Key- und Target-Kunden im Tagesgeschäft
• Technische und kaufmännische Kundenberatung sowie Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Prüfung und Koordination von Aufträgen einschließlich Terminabstimmung und Reklamationsbearbeitung
• Bearbeitung technisch anspruchsvoller Anfragen in Zusammenarbeit mit Engineering und Außendienst
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen und der Gewinnung neuer Kunden
• Pflege von Kundenstammdaten und Preislisten sowie Klärung kaufmännischer Sachverhalte

• Abgeschlossenes fachspezifisches Studium oder eine Berufsausbildung mit zusätzlichen Weiterbildungen
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im kaufmännisch-technischen Vertrieb
• Idealerweise Erfahrung in der fachlichen Führung oder Koordination eines Teams
• Gute technische Kenntnisse der NORD-Produktpalette, insbesondere Getriebe, Motoren, Getriebemotoren und Frequenzumrichter sowie deren Anwendungen
• Gute Kenntnisse nationaler und internationaler Normen und Vorschriften, wie bspw. ATEX, CCC, CE, CSA, NEMA, VDE, VIK und UL
• Gute Kenntnisse im SAP-Modul SD sowie im Umgang mit CRM-Systemen sowie MS Office 365
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift