Teamleiter (gn) Technischer Service Elektronik

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Introduction

Gemeinsam erfolgreich wachsen

Im Service von NORD erwarten Sie vielfältige und spannende Möglichkeiten sich sowohl beruflich als auch persönlich weiter zu entwickeln. Werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams und bringen Sie ein global agierendes Unternehmen mit ihren Fähigkeiten voran. Als gewachsenes Familienunternehmen bieten wir viele Vorteile wie kurze Entscheidungswege, vielseitige Aufgaben und zügige Übernahme von Verantwortung.

Your Tasks

  • Fachliche und disziplinarische Führung des Technischen Service Elektronik (ca. 5 Mitarbeitende) inkl. Teamentwicklung und Prozessoptimierung
  • Technische Kundenbetreuung im Second-Level-Support für Frequenzumrichter und elektronische Antriebstechnik (Remote und telefonisch)
  • Systematische Fehleranalyse, Schadensbewertung und Ursachenklärung in enger Abstimmung mit Entwicklung, Konstruktion, Qualität und Produktion
  • Koordination und Steuerung von Serviceeinsätzen (interne Serviceteams sowie Servicepartner)
  • Durchführung von Kundenbesuchen zur Diagnose vor Ort sowie Unterstützung bei Service- und Inbetriebnahmetätigkeiten
  • Unterstützung von Inbetriebnahmen, insbesondere im Rahmen von Großprojekten
  • Projektleitung und strukturierte Kundenkommunikation bei komplexen bzw. größeren Servicefällen
  • Technische Beratung und Unterstützung der Vertriebsbereiche sowie Mitwirkung an Elektronik- und Serviceprojekten (z. B. Servicekonzepte, Anleitungen, Schulungen)

Your Profile

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik/Elektronik mit Weiterbildung zum Techniker/Ingenieur (gn) (z.B. Elektronik/Automatisierungstechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Kenntnisse in Frequenzumrichtern und deren Anwendung im industriellen Umfeld
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, in der Inbetriebnahme oder in einem vergleichbaren Aufgabenfeld
  • Ausgeprägte Kompetenz in systematischer Fehleranalyse und nachhaltiger Störungsbeseitigung
  • Fundierte Kenntnisse in Antriebs- und Automatisierungstechnik inkl. SPS sowie Steuerungs- und Regelungstechnik
  • Know-how in Netzwerk-, Kommunikations- und Bussystemen (z. B. Ethernet) sowie EMV-Grundlagen
  • Kundenorientiertes, sicheres Auftreten mit überzeugender Kommunikation
  • Fundierte Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft im In- und Ausland

We Offer

  • Varied Tasks
  • attractive_salary
  • Training and Continuing Education
  • Company Doctor
  • family business
  • Flexible Working Hours
  • Health Promotion
  • Good Traffic Connections
  • Hansefit
  • Fahrradleasing
  • Cafeteria
  • Employee Discount
  • Möglichkeit des hybriden Arbeitens
  • Parking Lot
  • Discounted Germany ticket
  • NORD Lernmanagementsystem
  • E-Ladestationen
  • 30 days vacation

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Ms Manuela Michelis
Manuela Michelis
HR Business Partner
Tel: +49-4532-289-2211 (Hotline)